MÓDULO 11
RESUMEN
Ya sabe lo que es: cuando su sistema falla de repente y sus clientes y empleados ya no tienen acceso a él, la situación se vuelve rápidamente agitada. Y con cada minuto que pasa, la situación general empeora.
Ahora se necesita ayuda rápidamente. Preferiblemente con un experto disponible. Para eso estamos aquí. Casi 24 horas. 7 días a la semana.
- Análisis: A través del acceso remoto, el teléfono o el correo electrónico, nos describen la situación con toda la información necesaria.
- Después, nos toca a nosotros. Con nuestros muchos años de experiencia en todo el mundo, no hay casi nada que no hayamos podido resolver ya. En función de la prioridad, nos ponemos a trabajar lo antes posible.
- Objetivo: Resolvemos rápidamente su problema. Y solemos trabajar en equipo. Así es como garantizamos su seguridad. Todos los días. Compruébalo.
Los problemas y los fallos no son realmente malos. Pero suelen llegar a destiempo. Entonces es bueno saber que tienes profesionales experimentados a tu espalda.
PALANCA DE IMPACTO
- Orientado a la solución 100%
- Barrera de implementación 10%
- Costos 40%
- Emocional 90%
- Informativo 40%
- Confianza del cliente 100%
- Importancia 100%
- Eficiencia 100%